文明创建

　　坚持不懈地开展创建文明城市、文明行业、文明村镇活动。在城区，按照道路硬化、庭院绿化、垃圾袋装化、管理规范化、文明创建多样化的标准，不断提高城市创建水平，涌现出中央文明委授予“精神文明建设先进单位”称号的六安卫校，省委、省政府命名为“省级文明单位”的六安供电局、六安市气象局等。在农村，以县城为中心，以集镇为重点，形成城乡互动的创建格局，舒城县和寿县安丰镇创建文明村镇工作受到中央文明委的表彰。同时，创建工作不断向思想道德领域拓展，广泛地开展了讲“三德”（职业道德、家庭美德、社会公德）和创“五好文明家庭”（爱国守法，热心公益好；学习进取，爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好）等活动，人民群众的文明素质有了明显提高。

优质服务

　　建立了市行政服务中心，设立14个服务“窗口”，承办服务项目98个，为外来投资者和市内新办企业提供“一站式”服务。中心建立了即时办理、承诺办理、联合办理、报批负责、禁办答复等制度，实行了服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准五公开，赢得了广大投资者的信赖。市政府系统实行检查申报制度，严禁对企业乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款。市政风建设投诉受理中心专门受理查办外来投资者、企业、个私业主的投诉案件。

法制环境

　　以建设社会主义法治城市为目标，按照市场经济体制要求和世贸组织规则，对政府及部门规范性文件进行了废、改、立，依法行政，严格行政执法责任制，强化行政执法监督。广泛开展普法活动，不断提高市民的法律意识。大力加强司法队伍建设，“12348”法律服务中心为市民提供法律援助，“110”报警台对治安事件及时处置，市、县区两级人民法院、检察院充分发挥职能作用，有效地维护了社会稳定。

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