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近年来,基层政府为了改善服务供给,将一些项目外包给第三方机构。但是在外包之后,部分基层干部不管不问,一甩了之。对此,你怎么看?
参考要点:
1. 表明态度
1). 必须要引起高度重视
2. 展开分析
1). 服务外包并不能一包了之
2). 服务外包也需要有限度
3). 完善系统的监督监管机制
4). 制定科学合理的考核指标和奖惩机制
3. 总结提升
1). 推动外包服务工作有序开展
参考解析:
近年来,基层政府为了改善服务供给,将一些项目外包给第三机构,这本是基层治理现代化之中的应有措施,而且也能在一定程度上提升行政效率,更好地为群众服好务。但是在外包之后,部分基层干部不管不问,一甩了之。这样的做法很难提升基层治理水平,更会产生一些不良后果。因此,必须要引起高度重视。
一方面,服务外包并不能一包了之。个别基层政府将服务事项外包之后,没有落实严格的管理和监督。这样的情况下,会很容易导致第三方机构服务工作做不到位。而且基层政府部门也存在推脱责任的嫌疑,当“甩手掌柜”,很容易导致工作失范,甚至存在违法违纪的风险。这些都不利于政务服务的顺利开展,甚至会影响基层政府的公信力。不管不问,一甩了之,实则突显了一种不作为、不担当的不良工作风气。服务外包应该成为基层工作助力,而不是基层责任的转移。
另一方面,“基础不牢,地动山摇”。深入群众,服务群众,可以说是基层工作的重要职责所在。服务外包也需要有限度。因此,需要有关部门能够对于外包服务出台相关的细则和办法,能够把购买服务的适用范围理清楚。对于哪些工作可以外包,哪些工作不能外包,要有明确清晰的界限和严格的规范,绝对不能胡子眉毛一把抓。
对于群众比较关注的需求比较着急的事物,可以让第三方机构作为力量补充,但是一定要建立系统的监督监管机制。这其中需要引入类似项目招标的竞争机制,从而确保第三方机构的专业和信誉度,避免一些权力寻租、以权谋私等现象的出现。
与此同时,也需要强化后续的监督管理力度。将服务外包单独列为基层政府年底目标考核的内容之一,同时也要制定科学合理的考核指标和奖惩机制,并能不定时地对于第三方机构工作的执行情况进行评价。
对于外包服务存在违法违规的行为,一定要做到绝不姑息,发现一起,处理一起。也要警惕个别基层政府部门存在的过度外包服务等现象,应当进行全方位的整治。这样的情况下,才能以严明纪律,推动外包服务工作有序开展。
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