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【考点9】问题解决的影响因素
| 影响 因素 | （1）问题情境与表征方式 （2）个体的智能与动机 （3）已有知识经验 （4）思维定势与功能固着 定势，是指由先前的活动所形成并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。 功能固着：个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到事物其他方面可能有的功能 （5）原型启发与酝酿效应 原型启发：在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。 酝酿效应：当一个人长期致力于某一问题的解决而又百思不得其解的时候，如果他对这个问题的思考暂时停下来去做别的事情，几小时、几天或几周之后，他可能会忽然想到解决的办法 （6）情绪状态 |
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