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安徽人事考试网:2022安徽省考考试成绩7月28日开通!
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公务员面试备考非常重要,下面就提供一些关于公务员面试的备考技巧:
要想回答自然流畅,首先我们就必须知道人际题的含义以及公考中的考查内容。一方面,在公务员考试中人际指的是人与人之际的交往;另一方面,人际题主要考察与同事、群众、兄弟单位之间各种矛盾如何巧妙解决,在这些不同的角色中都包含着主动性原则、服从性原则以及灵活性原则等。于是从一道小小的人际题当中就可以看出未来考生处理事务的能力与态度。
其次针对两个步骤“怎么看”和“怎么办”进行针对性总结。
一方面,“怎么看”是表达对于与他人发生矛盾的看法与解决的态度甚至是分析事情发生的原因。在以往的考试题目中,能够发现,材料往往会从两个趋势发展:一种是明白地告诉了考生发生矛盾的原因;另一种是没有明确原因内容。那么我们就来谈谈第二种的回答方法。对于没有明确发生矛盾原因的我们可以主要从两种角度去思考。第一,沟通。这种往往适合“我”和同事、负责人、导师等同事身份的角色,由于“我”的沟通态度不佳、“我”的沟通内容不清楚、“我”的沟通方式欠缺等导致对方不愿意配合;第二,工作。这种往往会给“我”一种身份,比如负责人、对接人等。由于“我”的工作能力较弱难、“我”的工作安排不贴合大家的意见、“我”的工作协调能力以及指导不及时等导致对方不愿意配合。所以各位考生在面对原因分析的时候可以尝试着从这两个角度出发。
另一方面,“怎么办”是针对材料中的问题提出的解决方法。一个是“沟通”,在这里考生会简单回答,但需要强调的一点是沟通的具体内容才是考官想要了解的,这也是体现人与人之间的沟通能力。沟通的具体内容可以从道歉、肯定对方、解释问题描述现状、提供方式与建议这样四个维度出发,当然不仅仅局限于这些。另一个是“协调”。“协调”的意思是当双方沟通达成一致协议后针对目前存在的残缺问题提出可控、可改的措施。这些措施也有迹可循。前面我们说到了原因分析的维度,事实上措施可以从原因下手。如果是“沟通”的问题,那么在日后的生活中可以加强沟通,多关注对方的情绪及时发现情绪问题并进行安抚;如果是“工作”的问题,那么就可以往自我能力提高中去发展:包括专业能力、 协调能力等。
以上就是针对思路的两方面提出的方法总结分享给考生,希望考生能够在做人际题的时候结合社会实际,保证答题的全面性与真实性。做到不卑不亢、能伸能缩即可。
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2022年相关考试试题:
68 、踢猫效应,是一种典型的负面情绪的传递机制,人的愤怒情绪和不满情绪,往往会沿着社会关系链条由强到弱依次传递,从金字塔尖一直传递至金字塔底层,而处在最底层的个体,往往由于无处发泄,成了最终的受害者,进而影响其行为。根据上述定义,下列最符合踢猫效应的是:
A.淘气的小男孩在学校把另外一位同学推倒了,老师批评他几句,他回家后跟家长哭了起来
B.李某出差把宠物狗委托邻居照看,因狗生病二人闹翻了脸,自此两家孩子也不一起玩了
C.一位母亲在单位受到领导的批评,回家后把淘气的女儿骂了一通,女儿把遥控器摔坏了
D.小明妈妈在公园门口卖饮料,有一卖冰糕的女士经常对她发泄不满情绪,二人吵了起来
【答案】:C
【解析】:
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①愤怒情绪和不满情绪;
②沿着社会关系链条由强到弱依次传递;
③处在最底层的个体,成了最终的受害者,进而影响其行为。
第三步,辨析选项。
A项:小男孩遭到老师的批评,形成负面情绪后跟家长哭诉,是为了得到大人的安慰,相对于小男孩来说,家长是强者,未体现“沿着社会关系链条由强到弱依次传递”,不符合定义;
B项:邻居之间因为狗生病而闹翻脸,体现了“不满情绪”,但两家孩子不一起玩的具体原因是否是因为各自家长不满情绪导致的不明确,未体现“愤怒情绪和不满情绪沿着社会关系链条由强到弱依次传递”,不符合定义;
C项:母亲受到领导批评后骂了女儿,体现了将“愤怒情绪和不满情绪”传递给女儿,同时满足“沿着社会关系链条由强到弱依次传递”,女儿是“处在最底层的个体”,她摔坏了遥控器,体现了“影响其行为”,符合定义;
D项:卖冰糕的女士经常对小明妈妈发泄不满情绪,两者是平等关系,未体现不满情绪“沿着社会关系链条由强到弱依次传递”,不符合定义。
因此,选择C选项。
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(编辑:安徽华图)