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  • 2021年阿里巴巴(淮南)热线客服(第一批)招聘80人公告

    2021-09-08 13:37 来源:皖信人力资源管理有限公司 514

      安徽事业单位招聘网同步皖信人力资源管理有限公司发布国企招聘:2021年阿里巴巴(淮南)热线客服(第一批)招聘80人公告。更多关于阿里巴巴招聘,淮南客服招聘,淮南热线客服招聘的相关资讯,请关注安徽事业单位招聘网/安徽事业单位公众号和交流群安徽事业单位招聘考试QQ群

    阿里巴巴(淮南)热线客服(第一批)招聘公告

      一、招聘岗位及数量:

      l热线客服80人

      二、岗位职责:

      l通过热线接听电话形式解决消费者用户来电咨询,语言要求普通话,根据业务流程为用户提供解决方案;

      l处理基础客户问题答疑和反馈,维护品牌形象;

      l针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案。

      三、应聘条件

      l中专及以上学历,19-35周岁;

      l具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作;

      l良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰;

      l良好的情绪管理、抗压能力强,能够快速抓住问题核心点,对问题定位判断准确。

      四、工作地点:淮南市高新区双创服务中心阿里巴巴(淮南)体验中心。

      五、工作时间:早7点-晚1点,8小时轮班制(接受排班),上六休一。

      六、晋升渠道:

      l根据员工个人特质,提供“管理线+专业线”双晋升渠道,为每位员工提供广阔的学习机会和职业发展平台;

      l管理线:一线小二——客服班组长——主管——项目经理;

      l专业线:一线小二——专席+培训/质检/现场调度专员/专家/经理。

      七、报名时间:即日起-2021年9月30日

      八、聘用及待遇:

      l综合底薪(无责底薪+全勤+餐补+班次补贴)+绩效,综合税前薪资常规3700-6000元/月(含绩效考核部分,绩效部分多劳多得);

      l前两个月培训期另外计算,薪资2000+;

      l入职缴纳五险一金,节假日福利及年终奖;

      l提供住宿;

      l夜班有单独补贴。

      九、报名方式

      电话报名:HR阮女士15155181693(同微信号)

      HR潘先生17358032668(同微信号)

      安徽皖信人力资源管理有限公司

      2021年9月7日

      原文标题:阿里巴巴(淮南)热线客服(第一批)招聘公告

      文章来源:皖信人力资源管理有限公司(原链接MD5:e3754eaade2ffa9320d6fb80f7ece28c)

      本文链接:https://ah.huatu.com/2021/0908/2076687.html

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    (编辑:sunmiaomiao)

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