医疗事业单位结构化面试应急应变:舆情应对相关问题高分技巧(上
2020-08-21 17:15 安徽卫生人才网 来源:安徽卫生人才网
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医疗事业单位结构化面试应急应变:舆情应对相关问题高分技巧(上)
医疗结构化面试:应急应变类题型中舆情应对相关问题高分技巧
为了能够让我们的话术变得更加精炼,语言更加丰富,将秘典中的一些话加到答案里。秘典里的语言很丰富,会有适用不同题型的不同的话术,这些话术有一段的,也有一句的,我们不必所有都用,只要实行拿来主义,将秘典里的某一句话、一个词拿来加入到答案中去,让答案更加精炼,辞藻更加华丽。
关于舆情应对的题目我们可以通过以下几方面考虑:
(一)处理原则
1、要客观公正地还原事件。网络舆情是社会不同层面复杂矛盾的外显形式,一定程度上反映了社会实情。因此,处置网络舆论需要还原事实真相,站稳立场,全面客观,尊重监督,用证据说话,以法律为准绳。
2、压力面前保持不卑不亢。网络舆情的多发、突发、频发给公共舆情管理带来了极大的挑战,处置网络舆情,要快速调整适应挑战,破除习惯性的不理、不用、不管的思维定势,要在舆论压力面前不卑不亢,做到不躲避不慌乱、不堵截不拖延、不对抗不放纵。
3、回应关注要有灵活性。要掌握舆情处置的时度、时效原则是科学应对网络舆情的核心,只有舆情应对做到快速适时、灵活有度、注重效果,才能正本清源、回归真相、维护社会稳定。
4、要勇于担责,不辩解开脱。作为负责任的党和政府,体察民情,解决民众问题是自身职责局在,在舆情发生后,不但要开诚布公、实事求是地公布事实情况,而且应该勇于承担责任,决不能推卸责任。
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(编辑:吴城城)