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《综合应用能力(A类)》是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力，考察题型则主要围绕“归纳概括”、“提出对策”、 “应急处理”、“沟通协调”、“公文写作”五大题型进行组合选题，因此对于五大题型做题方法和技巧的把握，有助于我们更好地了解和确定要点，提高得分。
为了进一步掌握事业单位综合应用能力A，必先掌握方法，因为掌握方法做事永远都是事半功倍的，事业单位考试复习也是如此，接下来我们就来了解一下近年来事业单位统考中综合用能力(A)中的必考题型之一归纳概括。
归纳概括题型考察对象通常是概括或者归纳问题、原因、特点等要素，而且字数通常在200-300字之间，并且有逐渐减少的趋势，但是分值占比较高，而且难点也在于要点多而杂，合并起来难度比较大，而其最核心考查同学们的就是提炼和概括的能力。
示例：
根据给定材料 3，请概括 D 市博物馆在讲解员的队伍建设与管理中存在的主要问题。(35分)要求：概括准确，条理清晰、语言简洁，不超过 250 字
材料：(节选)
小A：我做讲解员五年多，讲解时间超1800个小时，早就不是新手了。但感觉知识和经验都不够用，以前我只要背展词不需要个人发挥，应付工作绰绰有余。可现在观众要求越来越高，需求越来越多样化，这就要求讲解员不仅要会“背”和“说”，更重要的是还要会讲，少说毫无信息量的“水词”，多介绍有内容和温度的“干货”【需求】。手段和技术产品信息也比以前丰富，观众不需要讲解员就能了解到很多知识。但我觉得讲解员和观众的互动仍然不少，正因为这样我才会力不从心，一方面是知识储备不足，另一方面，源于不知道该怎么办?
小C：我从小对历史感兴趣，对博物馆有特殊情怀，大学毕业就到博物馆工作。本以为找到自己热爱的事业，可以认真干一番。但是在记忆中，除了入职的一次培训之后，都没有一些相应的培训或者是业务研讨。 因为英语水平较好，后期安排负责外事工作。但是外来参观人员较少，也英雄无用武之地。随着免费博物馆的推出，由于客流量在增多，也听到很多的观众在抱怨。
解析：材料中，小A提到问题是知识和经验不够用，观众要求变高，感觉力不从心，知识储备不足，不知道该怎么办等，由此得出，讲解员的工作能力不足，是由于缺少相应的培训。而小C提到的情况是缺少业务培训和研讨，我们很明显可以的看出小C和小A提到的问题是一致的，而且要点重复出现，因此应该进行相应的合并。而且根据字数限制进行提炼后可以考虑根据情况将答案整合为：一、培训教育少。仅有入职培训，缺乏后期培训、业务研讨等，导致知识经验滞后，出现本领恐慌，难以满足群众需求。
当然除了需要对答题技巧进行分析之外，更重要的还是需要大家通过实际做题来深入学习并有效掌握，如此才能更好地运用。
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（编辑：安徽华图）
