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一“柜”N年？小柜员如何成长为大行长？
有人说，银行职员，是高薪稳定的金饭碗，奈何我却一“柜”N年，几年都被拍死在沙滩上？如何才能让“柜”中菜鸟飞入蓝天，步步攀升成大行长呢？凭的是什么？难道是跟领导同一星座？NO，NO，这一听就不靠谱。那一定是自己倾国倾城的容貌俘获了所有人的目光直接晋升为总行（打脸）！说正紧的，想要成为行长，最关键的，还是业务能力。家世背景，人脉资源这些都是加分项。当然，对于我们这些既无资源又无背景的小白来说，如何才能实现突破？这一期小编就打入了某行内部，通过与网点行长的交流中，终于拿到了从小柜员升级打怪到走向行长的“通关宝典”！
千锤万凿出深山
说起胡行的经历，那真的是钱、背景、人脉、长相一样优势都没沾上。但是却在某支行的重点网点成为一把手。他的成功，并非是机缘巧合，让他发光发热的是一个人坚持不懈的努力和先人一步的意识。胡行的职业生涯也是从小小的柜员开始的。他说，那时候心里就有一个念想，我一定要比我旁边的人更快，更准，更懂业务。超人的毅力和不断的练习让他成为了网点的前台顶梁柱，使他不仅获得了客户的好评，又让他成为了其他同事的老师，广结人缘。第二年在支行选拔客户经理时，胡行众望所归地拿到了本网点唯一的名额，成功跳出“柜员圈”。
想领导之所想，忧领导之所忧
大家有没有发现，目标明确的人总是比优柔寡断的人更早去思考，去行动。在柜台干的再好，其他岗位的能力不具备，机会来了也抓不住。胡行一直保持着一个习惯：每晚花1-2个小时学习，内容包括银行文件，国家政策，实事新闻。他说在他刚入行的时候就树立了未来发展的目标，所以他会去留意领导班子讲话的内容，行事作风，思考的问题等等。当然他这样做的目的并不是为了给领导提出意见，而是习得领导班子成员的思维方式，做事方法，说话之道等。当我们在做好自己事情的前提下，经常有代入感地去思考宏观层面的问题，其实能够尽早发现自己的局限性，在学习中改之，不断进步。如果你能准确考虑得出行长每日每夜思考的难题和他的解决措施，那你就离破圈不远啦！
会喝酒，擅吃饭，先做人，后做事
在职场，能喝酒一定比不能喝酒有优势。虽说咱们不提倡酒桌文化，但是喝开了，确实能扫清一部分沟通障碍。你知道哪家餐厅的特色菜最招人喜欢吗？你知道点菜的礼仪吗？你知道敬酒的顺序跟敬语吗？一顿合心合意的“商务局”可藏着巨大学问呢！胡行一直在重点强调的一句话就是“先做人，后做事”他说现在银行之间最本质的竞争就是科技和服务。把目标下放到个人身上，咱们比的，就是做人。比如，用双手去递交客户的资料；办业务设身处地为客户节省时间；给同事发文件时尽量发压缩包，不占用对方存储空间；给领导发微信消息一定使用文字而非长段语音......细节总是能够反映一个人的敏感度和洞察力，能够习得做人之道的小员工，日后定能在更大的平台上发光发热！
小编的总结就到这里啦！虽然算不上完整的“通关宝典”，但是能够做到这些的宝宝们一定可以早日脱“柜”，事业蒸蒸日上哦～
华图教育 陈梦阳
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（编辑：sunmiaomiao）
