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近几年,事业单位考试面试题目中接连出现了以两人或多人对话为命题载体的题干。这类对话式题目一般包含三个部分的信息:一是介绍对话背景,引出核心话题;二是出现两个及以上的对话主体,针对一个或多个话题进行讨论发言;三是提出作答要求。对话式题目的难点在于题干信息的冗杂、琐碎,需要考生在短时间内快速抓取有效信息。
例题展示
某街道召开了辖区内各方代表的专题研讨会,解决当地营商环境中存在的突出问题。会议结束后,几位与会人员讨论:
A:今天会上讨论了这么多问题,不知道哪些问题是亟需解决的。
B:发言太乱、太杂,有人扯的太远,中间还出现了两次冷场。
C:有人来得晚、走得早,有人随意进出,有人随便打手机,主持人也不管。
D:原来2小时的会议居然开了3个小时,参会人员发言一结束就散会了,也不知道会后需要我们做什么。
假如你是会议主持人,请谈谈如何避免上述问题的发生。
【应对技巧】
一、把握对话背景
准确把握对话的背景,就能整体把握对话信息,了解对话的情境、主题、主体等。如例题中所示,从对话背景信息中可以明确对话的情境是街道举办解决营商环境问题的研讨会结束后,对话的主题则必然与会议相关,对话的主体是参会的辖区内各方代表。
二、明确作答要求
作答要求直接决定作答的方向,明确作答要求就能够抓住主要矛盾,也能提高审题的效率。如例题中所示,本题作答要求中给定了“会议主持人”的身份,要求提出避免上述问题的措施。由此可知,寻找“问题”是审题关键,提出对策是答题的重点,本题审题及作答的方向豁然开朗。同时,在作答中会议问题的解决要符合“会议主持人”的身份,以保证对策的针对性和可行性。
三、有效归纳要点
对话式的题干信息最大特点是没有清晰的逻辑,不同主体的观点可能相近,不同表述的背后可能反映的是同一个问题,需要考生归纳概括对话中的信息。如例题中对话所示,B和C都反映了研讨会现场秩序问题,A和D也都反映了研讨会缺少实际性的指导作用、工作任务不明确等问题。归纳概括问题后再提出对策,答题逻辑必然更加清晰。
总而言之,面对对话式面试题目,记住“先看首尾再看对话,看到对话别忘归纳”。
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