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综合能力
1.企业战略分析中，属于外部环境分析的项目是( )。
A.企业相关者的利益期望
B.企业资源及战略能力
C.企业所处的相对低位
D.企业所处的微观环境
【答案】A。企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称，主要包括社会环境和任务环境。社会环境是指那些对企业活动没有直接作用而又能够经常对企业决策产生潜在影响的一般要素，主要包括与整个企业环境相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。任务环境泛指能够直接影响企业主要运行活动或为企业主要运行活动所影响的要素及权利要求者集团，故A选项正确;BCD选项属于企业内部环境分析的要素，故错误。所以本题选A。
2.强调营销效益的国际比较，按照最优的原则，把不同国家中的组织起来，这个观念属于( )。
A.体系营销观念
B.系统营销观念
C.全球营销观念
D.最优营销观念
【答案】C。全球营销战略是指企业从世界的角度去考察企业的生产、流通等全部营销活动，按最优化的原则，把不同国家中的不同企业组织起来，以最低成本、最优化的营销方案去满足市场需求。全球营销战略强调营销效益的国际比较，通过组织，实现国际间资源配置的最优化，提高企业的整体效益。故C选项正确;ABD选项不合题意错误。所以本题选C。
3.下列关于生产细分，说法不正确的是( )。
A.各种节日即将来临时，商家纷纷促销自己的产品，它们对市场细分的方法是心理细分
B.某奶粉生产厂家依据老、中、青等，这是一种人口细分
C.服装市场分为男装与女装，这是一种人口细分
D.某教育培训行业按人口密度将各教学点分为都市、市郊和农村，这是一种地理细分
【答案】A。利用节假日促销产品，这种市场细分的方法是行为细分。A选项错误。按人口因素细分，就是按年龄、性别、职业、收入、家庭人口、家庭生命周期、民族、宗教、国籍等变数，将市场划分为不同的群体。市场依据老、中、青和男装与女装进行细分，是人口细分。故BC选项正确;按地理因素细分，就是按消费者所在的地理位置、地理环境等变数来细分市场。市场分为都市、市郊和农村，是一种地理细分，故D选项正确。所以本题选A。
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（编辑：lingyinghua）
