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2021年安徽农商行备考之经典案例(四)
领导安排工作,你与小刘负责一项任务,他不配合你,你怎么办?
参考解析:每一份工作都有不尽如意的地方,正如题目所说,共同负责一项任务,但小 刘不配合这种情况,我认为应当积极面对,化解不配合的问题,从而努力按时保质的完成我 们的工作。
首先,我会主动找到小刘,心平气和的与他交流弄清楚他出现消极情绪的原因,是因为 对我有什么误会,比如说之前工作交流中我没有注重自己的语气、说话方式而伤害了他的感 受;或者是我们对工作的看法不一致;又或者是由于这项工作不是其熟悉领域,所以他有些 畏难情绪。
其次,针对具体原因一一化解。若是由于自己的语气和说法方式给小刘带来了不悦,那 我会诚恳的给小刘道歉,表明自己以后会多注意语气和说话方式,以商量和建议的口吻来表 达自己。
若是由于我们对工作的看法和安排有分歧,我会冷静下来,和他一起把我们的任务重新 梳理一遍,双方交换意见,求同存异,最后商量出一个我们都认可的方案。 若是因为小刘有畏难情绪,我也表示理解,毕竟每个人都有自己不擅长的领域,但若遇 到困难就逃避,不利于拓展自己的能力,也会影响工作的进行。所以我会先聆听他的倾诉,并且把自己的经验与之分享,帮他重新鼓足干劲。
最后,我相信小刘是深明大义,坚持以工作为重的,只要我以真诚谦卑的态度去与他沟 通交流,就一定会争取到他的配合,最终顺利完成领导交代的任务。在以后工作中,我也会 多与同事沟通和交流,努力营造和谐良好的工作氛围。
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(编辑:lingyinghua)