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    2021年浦发银行网络金融部社会招聘启事

    2021-03-16 08:47 来源:华图银行招聘网

      安徽银行招聘网同步华图银行招聘网考试动态信息:2021年浦发银行网络金融部社会招聘启事。更多关于浦发银行社招,浦发银行招聘启事,浦发银行网络金融部,华图银行招聘网的信息的内容,请关注安徽银行招聘网,安徽华图金融:anhuijinlingren和交流群(安徽银行招聘网考试QQ群)获取更多招考信息和备考资料。

    2021年浦发银行网络金融部社会招聘启事(3.15)

      客服团队管理岗(合肥分中心)

      岗位职责

      负责职责范围内的人员管理,提升团队人员素质、技能和资质,加强团队凝聚力;负责完成分中心要求的服务质量和效率目标,达成分中心分配的营销目标;负责承担部分品质管理工作和业务转培训的实施;负责现场监控,及时报告、应对并根据指令处置各类突发应急事件;负责做好远程银行中心和分中心管理要求的上传下达;负责执行管辖范围内客服代表的绩效考核、考勤管理;负责管理分中心专家客服、兼职培训师等队伍,指导业务工作,提升团队综合能力;负责配合运营管理,合理调配人力,应对突发事件,保障运营高效有序;负责规范现场管理,落实服务和营销的内控合规管理要求;负责配合分中心综合事务管理、后勤保障;按分中心要求,配合开展党工团各项工作等。

      应聘条件

      40周岁以下,全日制本科及以上学历;2年(含)以上金融行业工作经验;具有较强的业务能力、沟通协调、文字表达能力、团队管理能力以及强烈的责任感和良好的职业道德;具有运营或营销等领域相关经验者优先。

      客服团队管理岗(上海分中心)

      岗位职责

      负责职责范围内的人员管理,提升团队人员素质、技能和资质,加强团队凝聚力;负责完成分中心要求的服务质量和效率目标,达成分中心分配的营销目标;负责承担部分品质管理工作和业务转培训的实施;负责现场监控,及时报告、应对并根据指令处置各类突发应急事件;负责做好远程银行中心和分中心管理要求的上传下达;负责执行管辖范围内客服代表的绩效考核、考勤管理;负责管理分中心专家客服、兼职培训师等队伍,指导业务工作,提升团队综合能力;负责配合运营管理,合理调配人力,应对突发事件,保障运营高效有序;规范现场管理,落实服务和营销的内控合规管理要求;配合分中心综合事务管理、后勤保障等。

      应聘条件

      40周岁以下,全日制本科及以上学历;2年(含)以上金融行业工作经验;具有较强的业务能力、沟通协调、文字表达能力、团队管理能力以及强烈的责任感和良好的职业道德;具有运营或营销等领域相关经验者优先。

      jian 2021银行招聘银行春季校招笔试上岸礼包

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    (编辑:lingyinghua)

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