2016安徽政法干警面试考试题解析(12月24日)
2016-12-24 14:30 安徽政法干警考试网 来源:安徽华图
1. 作为一名基层政法干警,需要你腿长、嘴勤,耳灵、眼尖、脑子活,对于这种说法,你怎么理解的?
【主要测评要素】综合分析能力
【注意事项】考生可分别论述这几点中的内涵,也可以集中论述这几点之间的关系,言之有理即可,务必与政法干警的实际工作相结合。
【参考解析】人人拥有腿、嘴、耳、眼和脑,配合使用好,事情才能做出成效。而基层政法干警所处的基层环境复杂,处理的工作内容琐碎,题目中所说的 “腿长、嘴勤、耳灵、眼尖、脑子活”就显得尤为重要。首先,腿长,长的是腿力,是腿上的好“功夫”。这功夫不仅要求基层政法干警们多走多转,深入群众中间,了解基层实际,必要时更需要跑在前面,与犯罪分子斗争,为群众铸成铜墙铁壁。腿长,不能偷懒,虽然人人都有倦怠时,但是哪里的群众需要我们,我们就要及时地出现在哪里,成为犯罪分子的噩梦,人民群众的依靠。 嘴勤,勤的是多问、多说。多问,一方面是多关心人民群众中存在的问题,群众可能会由于觉得没必要等原因,和我们警察之间的对话较少。那么我们就要在“腿长”的前提之下,多询问群众。另一方面也是我们作为新人,工作中难免会遇到一些不了解不擅长的事情,要多向领导同事请教,避免犯错误。在我看来多说,是既要认真细致耐心的解释好群众所反映的问题,更要体现作为基层政法干警工作的特色,是要多向群众宣传一些法制知识,以及日常的问题处理规定,让法律也成为保护人民群众的武器 我们俗话常说,耳聪目明,耳灵即聪明的其中一面。政法干警既要会听,还要能听懂。会听,是广开渠道,通过需要我们善于倾听群众反映的问题,做好记录最终解决好。这种倾听不仅仅是群众找到我们,咨询我们。更要求我们政法干警要走出去,走进社区,走向群众最需要我们的地方去主动的聆听。而听懂,则需要更多的理解。结合实际情况,换位思考,能让我们更准确地理解领导的指令、群众的诉求,更高效地把工作落到实处。 眼尖则恰好和聪明的另一点——目明不谋而合。做一个眼尖的人,不仅在日常工作中眼里有活儿、善于发现问题,更是要求作为政法干警的我们善于观察,有预见性。不然如何才能对自己所在片区的治安问题了若指掌,如何将不安全因素扼杀在萌芽状态,有如何为片区内群众营造一个安全的生活环境呢? 以上几点要做到并不算困难,更难的是脑子活。行为取决于大脑的指令。作为政法干警,服从命令听指挥是一定要坚持的原则,但如果忽略了灵活,就容易让工作陷入死板的僵局。脑子活,要求我们要在处理问题时会联系,更要会创新工作方式。时代在进步,社会环境随之而变,除了犯罪方式的变化需要我们用心的办法去处理外,群众的诉求也在不断改变。因此,我们要紧跟变化的步伐,在处理问题时灵活多变,避免经验主义,针对每一件小事的特殊性去处理,才能切实的为群众解决燃眉之急。 虽说基层干警工作复杂,但只要我们时刻坚持做到“腿长、嘴勤,耳灵,眼尖,脑子活”,就一定能把基层工作落到实处,给基层群众一个安全舒适的家园。
2.王大妈是一名基层工作者,儿子每个月只给他打钱,并不常回家看望老人,而且这两年一次也没看过她,她准备把儿子告上法庭,作为一个司法助理,你怎么劝说她?请现场模拟。
【主要测评要素】沟通协调能力
【注意事项】注意对沟通对象的情感体恤,目的是用有效的办法帮助其解决问题。情景模拟时注意说话的语气,也不要忽略其作为基层工作者的身份。
【参考解析】王大妈,您好!我是司法助理的某某某,您先坐一下,别着急,慢慢说。 好的,刚刚也了解了一下您反映的情况,说心里话,我听到后,也觉得气愤。您的心情我完全可以理解,搁谁都难受,可怜天下父母心!您儿子做得的确不对,看到您,我也不由得想到我的父母。其实我们也知道,您做长辈,要求的并不是金钱,更需要的是陪伴,是精神上的交流。但是我想,您儿子做得是不对,但也他可能是因为工作实在太忙,如果能联系到他或者见到他,可要好好批评一下,但是,王大妈,如果您现在决定要告他上法庭,您想一下,毕竟是家庭的事,他毕竟是您的亲生儿子,如果直接告上法庭,需要他在忙碌中抽出时间来出庭,有这个时间,说您他来看看您多好,是吧?况且您和他直接在法庭上对面,这样肯定也不太好。我也觉得您就是气话,内心肯定不想的,要不是他做的太过份了,肯定不会让您有这样的想法的。而且,您作为基层工作者,一直为咱们社区做出了许多贡献,也知道,咱们法律纠纷也多,更明白很多家长里短的事儿,靠的主要是沟通,对不对?其实,我觉得,这个事情可以有更好的处理方式的。王大妈,您看这样可好?我们尝试着联系您的儿子,跟他沟通一下,争取让他经常来看看您,如果我说服不了他,或者他还是不回来看您的话,您再来告他,可好?好的,您稍等一下,我先尝试联系他一下。 王大妈,不好意思,让您久等了,我刚刚跟他联系了一下,他认识到自己的错误了,他在电话中说,他最近在做一个项目,的确有些忙碌,他多次想回来看您,都是被工作耽搁了,同时他也说了,这不是理由和借口,他在电话中承诺说,过一周,无论如何也要回来看您,而且向我保证了,以后每个月除了给您生活费,每个月都回来看您,还说,让我做个见证人。我也非常愿意。 好的,王大妈,那您别生气了啊,儿女在外不容易,知错能改,就很好啦,那我送您出去,这是我的联系方式,您有需求可以打电话给我,我会第一时间给您解决的,王大妈,您慢走!再见!
3.日本一个环卫工人新津春子被誉为“日本第一清扫工”,是“世界最干净机场”的背后功臣,别人问她怎么做到的,她只说了“用心”二字。对于这件事你是怎么看的?
【主要测评要素】综合分析能力
【注意事项】要注意类比清洁工和基层政法干警的共性,能讲出用心得重要性和如何用心。
【参考解析】清洁工在一般人看来,似乎是一个很不起眼的职业。但偏偏是这样一名清洁工,成为了 “世界最干净机场”的背后功臣。她就是来自中国,被誉为 “国宝级匠人”的东京羽田机场员工——新津春子。我曾经在报纸上看见过关于她的报道,也对她深感敬佩。我想,她之所以能成为“日本第一清扫工”正是由于她对自己的工作始终保持了两个字——用心。心,人人都有,而有没有用,用得好不好,却决定了结果的天壤之别。即使只是一名普通的清洁工,新津春子仍然日复一日,年复一年,始终如一,对自己的工作有着精益求精的追求。 所谓“用心”,就是在给自己设定目标之后,为了向目标前进,于是全身心地投入自己的热情与精力,那种不达目标誓不罢休的态度,从执着到固执甚至是偏执,反而是做成事情的必要条件。我们在对待学习和工作时就应该秉承这种“用心”的态度,用心可磨砺品质,用心能认定目标,用心会脚踏实地,用心可执着前行。成功和荣誉是用心的奖品,做成事情后的成就感更是草草了事无法体会的喜悦。在平凡的岗位上,在基层的岗位中,比如清洁工、政法干警等工作,我们虽然身处基层,但仍然要严格要求自己,我们代表的不仅仅是我们自己,我们更是代表了基层千千万万的员工所展现出来的精神风貌。心中的信念,肩头的责任,对荣誉的渴望都促使我们在基层岗位中精益求精,用心去做。 古人云:天下大事必作于细,天下难事必作于易。用心做事,就是把事做好先要把事做细,做难事要先做易事。除此之外,还需要坚持。这其实反映出量变引起质变的道理。以小见大,就是把小事做细、做透,细中见精,用心去做,要注意细节,不放过一丝一毫,不让工作得过且过。大事都是从小事做起,我们要在基层一步一个脚印,踏踏实实。年轻人切忌眼高手低,想要成大事,先从容易的事做起。政法干警的工作琐碎细致中可能还有些危险,我们不要忘记最初的誓言,要坚守初心,坚持不懈地向目标前行。 在我看来任何工作,包括政法干警在内,都和这位清洁工的工作有着相似之处,都是从小事做起,从基层做起。在以后的工作中,我要用好自己的细心、耐心、进取心、平常心,不忘初心,点亮未来的自我,奉献自己的一生。
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