2015安徽政法干警面试情境应变题作答技巧

　　2015政法干警面试就要到来，很多考生们苦于没有足够多的经验来应对情景应变题而显得忧心忡忡，华图教育为考生们整理出2015政法干警考试面试情境应变题作答技巧 的相关信息，希望对考生们的复习有所帮助，具体详情参看如下。

　　情境应变题主要考查的形式有两种，一种是公共类突发事件，一种是一般类突发事件。公共危机更多强调事件发生受害群体比较大，一般类突发事件则主要指日常工作中可能遇到的应急事件。我们在应对题目时如何正确应对呢?专家建议大家做到以下几点：

　　　　一、转换角度，转危为机

　　【例题】乡政府修路改道，期间有位乡干部在公开场合声称，村干部对于不配合的村民可以采取暴力。此言论在村民中引起很大的反响，村民集体聚集在乡政府门口讨个说法。作为乡政府的一员，此时你要怎么处理?

　　专家解析：这道题中，大家应该都能看到潜在的“危机”，村民聚集会干扰乡政府的正常办公，削弱政府的公信力，而且处理不当的话甚至可能造成群体性事件。那么我们现在换个角度想一想，这次事件如果处理得当，是不是会成为我们做好修路改道工作的一个契机呢?借这次机会，我们可以更好地了解村民的需求、存在的困难，对修路改道的意见和建议，可以让村民更好地了解这次修路改道的意义、措施、补贴政策等等，从而更加争取到村民的支持。这就是暗含的“转机”，是变“坏事”为“好事”。

　　第一种情况，没有转化危机的意识，只想着解决“麻烦”，那就是只想着解决村民聚集的问题，在措施上只体现出了安抚情绪，疏散村民，解决问题。

　　第二种情况，具有转化危机的意识，认识到此次事件是我们做好修路改道工作的契机，充分了解民意，发现问题，并借此机会向村民说明修路改道的意义和具体措施，同时扩展村民意见的反馈渠道，使修路改道工作更顺利地开展。这样的处理，不仅能解决村民聚集的问题，还能提高政府公信力。

　　　　二、随机应变，因地制宜

　　随机应变就是随着情况的变化灵活机动地应付，也就是所谓的见招拆招。因地制宜是指根据当地当时的具体情况，制定或采取适当的措施来干某件事情或处理一些事，也就是有针对性地解决问题。情境类题目的一大特征就是不确定性强，无先例可循。这就需要考生拓宽思维，在坚持原则的前提下，充分考虑情况的特殊性，灵活应变。

　　【例题】为了实现渔业可持续发展，政府建议渔民上岸，将渔民安置在长江沿岸，但是群众对这项安排不满意。你作为负责协作渔民搬迁的人员，如何去处理?

　　专家解析：在面对这道题时，一定要有这种因地制宜的思维，同样是搬迁，因为发生的地点不同，具体情形就会有差异，就需要考生因地制宜，采取有针对性的解决措施。市民不愿意搬迁主要问题大多是对住房和拆迁补助政策不满，而渔民不愿意上岸更为重要的因素是生计问题，所以在应对措施中要着重体现出我们对渔民未来生活的安排和保障。

　　　　三、拓宽思维，触类旁通

　　拓展思维，触类旁通，简单来说就是要举一反三，旁敲侧击，充分运用以往的知识和经验来帮助解决新问题。常用的方法是拓展横向思维和侧向思维。而所谓横向思维，是指突破问题的结构范围，从其他领域的事物、事实中得到启示而产生新设想的思维方式，即经验的迁移。

　　【例题】某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂拥而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理?

　　专家解析：这道题我们在解答的时候，一定要拓宽思维，在解决问题的时候一定要想清楚都可能有哪些问题，群众由于不了解真实情况而做出哄抢大米的行为，很容易造成超市现场混乱，轻则影响超市购物环境，严重的则会引发安全事故。在解决完之后还要有一种触类旁通的思维，“作为超市负责人，对这次抢购事件的发生具有不可推卸的责任。在以后的工作中一定要吸取这次的教训，促销前做好充分的准备，做好人员的协调安排以及宣传工作，防止群众抢购事件再次发生。”这就相当于横向思维，经验迁移了。

　　以上就是2015政法干警考试面试情境应变题作答技巧的分析和内容，希望各位考生都能充分备考，调整到最佳状态，轻松应对面试，取得理想佳绩。华图教育在此为考生们加油!更多政法干警考试信息敬请随时关注华图教育政法干警考试网!

（编辑：吴俊）