2015安徽公务员面试考试题解析(6月28日)(2)
2015-06-28 18:20 安徽公务员考试网 来源:安徽人事考试网
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第三:网上传言本地的草莓用了激素,会导致儿童性早熟,所以本地的草莓大量滞销,专家辟谣后仍然无济于事。作为本地政府的工作人员,你打算怎么做?
【测评要素】
应变能力、计划组织能力
【参考要点】
1、及时应对,高度重视。
2、积极调查,有效解决。
3、信息公开,保证透明。
4、认真反思,长效措施。
【参考答案】
时值草莓上市季节,网络上出现的激素草莓事件若得不到及时的澄清和解决,会损害广大草莓种植户的利益,更会引起群众的恐慌,甚至会影响政府的执政形象。作为本地政府的工作人员,我会采取以下措施:
第一、及时的收集网络关于草莓含有激素的言论、专家的辟谣信息等相关方面的材料,
第二、对于本地的草莓进行抽样调查,将样品送至权威检测部门,出具合法的检验结果;
第三、积极寻找和联系网络上相关的信息发布者,向其说明此种行为的性质和后果,要求其提供能证明其观点的证据。如果其能提供证据,要做好证据的核实和相关性检验工作;如果其不能提供实际证据,要对其进行批评教育,必要时可追究其法律责任;
第四、召开新闻发布会,邀请政府领导、食品检测部门、新闻媒体、草莓种植户代表、群众代表、造谣者等到场,现场给出调查结果,并积极回答群众的疑问,以澄清流言,消除群众恐慌。
第五、积极联系渠道,加强宣传工作,做好草莓的分销工作如农超对接、参加农业博览会、优惠试吃活动等。
最后,将此次事件的处理过程和结果进行详细的总结,做好工作日志,交给领导。此次事件提醒我们在日后的工作过程中应当加强对于普通群众识别网络谣言、掌握科学的食品安全卫生知识等方面的宣传,同时专家辟谣的不被认可也反映出当前某些专家公信力的缺失,我们应当建立权威的信息发布平台,并接受广大群众和媒体的监督,从而从根本上杜绝此类事件的再次发生。
第四题:有家长来政府反映,有学校乱发资料书、节假日乱补课,你作为接访的县政府办工作人员,怎么处理?
【测评要素】
应变能力、人际协调能力、调研能力
【参考要点】
1、热情接待,耐心听取。
2、高度重视,认真调查。
3、信息公开,接受监督。
4、及时反馈,治标治本。
【参考答案】
中小学生课业负担过重一直是社会高度关注的问题,我作为县政府工作人员,遇到有家长前来反映某些学校存在乱发资料书、节假日乱补课的现象,我会做好如下几个方面的工作:
第一,热情接待这位家长,请他详细说明情况,并做好记录。向其承诺尽快给出处理结果,请其放心;
第二,将群众反映的情况向本部门领导进行汇报,听取领导的指示和要求;
第三,根据领导的指示,成立工作小组,分别调查校方领导、教师、其他学生家长、相关学校的学生以及学校周围的群众对于此事的看法和意见,注意保护个人隐私,使受访者无后顾之忧;
第四,根据调查了解到的情况,联系相关部门对存在乱发资料书、乱补课的学校进行处理,并通过单位的官方微博等媒体渠道向社会进行公布;
第五,将处理结果汇报给领导,对于前来反映情况的家长进行回访,了解问题是否已经得到的切实的解决。
第六,在后续的工作过程中,加强对于本地中小学乱收费、乱补课现象的查处力度,防止再次出现相关的情况。同时,应该创新更多的群众反映情况的渠道,比如设置热线电话、官方微信平台等方式,使群众的合理诉求得到更快更好的解决。
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(编辑:吴俊)