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(单选题)人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少——尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,( )变得越来越重要。
A.创新技能
B.概念技能
C.管理技能
D.技术技能
【答案】B
【解析】
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。人事技能也就是与人共事的能力,对于各个层级的有效管理都是必不可少的,它似乎在较低的层级上最为重要,因为这个层级的管理者和下属直接接触最多随着职位的上升,这种直接接触的次数和频率会逐渐减少,所需的人际交往技能也相应减少——尽管不是那么绝对,同时由于重大决策和大规模行动的需要,概念性技能变得越来越重要。到了最高层,人际交往技能也就让位于概念性技能——把集体的利益和活动整合在一起的能力。
因此,选择B选项。
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