老马在使用单位打印机时出现故障，打印机显示paperjam，这一故障

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　　题型：单选题（分值：1）

　　6 、老马在使用单位打印机时出现故障，打印机显示“paper?jam”，这一故障产生的主要原因可能是：

　　A.打印纸型号不匹配

　　B.打印纸被延迟或卡住

　　C.超出打印机内存范围

　　D.扫描启动错误

　　答案：B

　　解析：第一步，本题考查计算机网络知识。

　　第二步，“paper?jam”这个提示是机器检测到卡纸，因此可能是机器内部某处发生卡纸，或者接纸口故障不上纸以致于卡纸。

　　因此，选择B选项。

　　要点：打印机常见故障总结：

　　Clean?up?scanner扫描头脏，需清洗扫描头；

　　Comm?error?通信错误，传输信号不好；

　　Cover?open?机器的前盖没有盖好；

　　Disconnected?传输线路中断；

　　Document?jam?文件被卡住，可能是文件没有放对或文件太长；

　　Memory?full?存储器接收传真满；

　　No?document?没有稿件；

　　Paper?roll?empty?打印纸被延迟或卡住；

　　Paper?jam?记录纸堵塞；

　　Remove?document?清除文件夹纸；

　　Unit?overheated?本机过热。

　　来源：2016.5.8合肥市市直事业单位考试试题

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（编辑：安徽华图）