人事考试网人事考试网:2021安徽事业单位联考估分

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人事考试网:2021安徽事业单位联考估分

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　　说明

　　欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

　　题目

　　第1题：

　　为了更好的开展政务服务，有三个单位提出了三种不同的服务方案：

　　第一个单位提出鼓励工作人员用微笑去服务。

　　第二个单位提出严格以群众打分作为绩效考核标准，落实“末位淘汰制”。

　　第三个单位提出鼓励工作人员加班加点去服务群众。

　　请你依次评价以上做法，并谈谈你对优质服务的理解?

　　第2题：

　　部门主任经过思考之后把一项工作交给了小张，但是小李不满意了。

　　小李说：我和小张都很努力，为什么只把工作交给他?

　　主任说：小张比较有经验。

　　小李继续不满：就是因为他之前做过类似的工作，现在还交给他做所以他才有经验。我和小丁都没做过啊，小丁正好你也在，你来说说。

　　如果你是小丁，你会怎么说?请现场模拟。

　　第3题：

　　小王是市养护单位的一名工作人员，近日看到一篇关于井盖新工艺的文章，井盖可以和道路完全贴合，没有噪音。小王想到市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖，井盖在平时过路时有噪音异响，比较扰民，存在安全隐患。如果你是小王，接下来你会怎么做?

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（编辑：吴俊）