2020交通银行面试备考每日问答(5.29)
2020-05-29 15:52 安徽农商银行招聘 来源:安徽华图
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2020交通银行面试备考每日问答(5.29)
第一部分 岗位认知
1.销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循的基本原则有哪些?
(1)勤勉尽职原则。销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责。
(2)诚实守信原则。销售人员应当忠实于客户,以诚实、公正的态度、合法的方式执业,如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。
(3)公平、公开、公正原则。充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。
(4)专业胜任原则。销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能,胜任理财产品销售工作。
(5)风险匹配原则。禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
第二部分 经典例题
3.如果你被录取了,你要如何开展工作?
参考解析:如果我有幸被录取了,这是对我前期付出的肯定,欣喜会有,但绝不会过分沾沾自喜,更重要的是投入之后的准备工作。
首先,我会积极学习单位的规章制度,严格遵守单位的纪律。
俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,它保证了单位良好的运行秩序,是创造良好工作环境的关键。只有遵守规矩,尊重制度,才能在以后的工作中避免不必要的失误,才能更好地进行下一步工作。因此,学习单位的规章制度、遵守单位纪律是我开展工作的第一步,也是最基础的一步。
其次,我要尽快熟悉关于本岗位的工作流程,适应工作环境。
进一步了解本岗位的工作职能、组织架构及工作职责,尽快进入工作状态。作为一个行业新人,熟悉工作流程、掌握操作规范是快速上岗的保证。
再次,我会服从领导安排,合理安排并完成领导交给我的每一项任务。
工作中踏实做事,增强自己的服务意识,做到让领导放心,让客户满意。
最后,我会在新的工作岗位上继续学习相关的理论知识,虽然在校期间已经掌握了一定的专业知识,但理论和实践之间还是有鸿沟,我会在工作中不断的提升自己的工作水平。遇到问题会虚心向有经验的同事求教,工作之余多与同事交流,争取早日胜任自己的工作。当然,如果同事遇到困难我也会及时进行帮扶。
总之,我会在不断的工作实践中,不断摸索,成为能够为单位和领导排忧解难、服务客户的合格的银行从业人员。
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(编辑:吴俊)