2018安徽省考面试热点:对“政务诚信”的思考

2018-05-28 10:02 安徽公务员考试网来源：安徽华图

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2018安徽省考面试热点:对“政务诚信”的思考

　　热点概述

　　针对少数地方存在政府及其部门政策不落实、承诺不兑现、不作为甚至乱作为等一些失信现象，国家发展改革委副主任连维良在国务院新闻办2016年6月17日举办的新闻发布会上表示，党中央、国务院要求把政务诚信建设作为全社会信用建设的重点，政府失信将纳入信用记录。今年至少要做五项工作，简单说就是出意见、建记录、搞预警、追责任、树典型，加强政府诚信建设。

　　政务诚信建设是全社会信用建设的关键。信用建设四大领域：政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信，政务诚信是关键，商务诚信是重点，社会诚信是基础，司法公信是保障。习近平总书记曾经强调，政府无信则权威不立。李克强总理要求，各级政府要把诚信施政作为重要准则，只有政务诚信率先垂范，社会诚信才能蔚然成风。

　　模拟题1

　　当前部分地方政府存在朝令夕改、公信力下降、官员诚信缺失等问题，请你从政务诚信方面谈谈你的看法。

　　【参考解析】

　　政务诚信建设是全社会信用建设的关键，也能从侧面提高政府公信力。目前绝大部分政府机关及其工作人员都能做到恪守诚信，在广大人民群众中起到了很好的引领和带头作用。然而，少部分地方政府却仍然存在着严重的诚信缺失问题，对社会风气造成了不良的影响。比如，一些地方招商引资的时候发出了许多吸引性的政策，又是开发项目奖励，又是政策性奖励，但这些承诺经常出现兑现难的情况，或根本不兑现。之所以出现如上现象，原因是多方面的。

　　首先，政府诚信理念尚未建成。由于受中国传统思想的影响，政府诚信、责任政府没有作为一种固定意识存在于国家机关及其工作人员心中，他们普遍认为，讲诚信都是企业和个人应做的事，政府权力只体现在为人民大众谋福利，有大局意识以及长远打算即可，小的细节不必在意，只要动机正确，政策便随时可以更改;还有一部分国家工作人员特权意识极为严重，经常发布红头文件对社会生活中的方方面面任意指手画脚，谋取私利。同时也习惯于让自己的亲人朋友打着自己的旗号办事，对政府诚信毫无概念。

　　其次，政府职能转变尚未到位。“踢皮球”的问题仍未完全解决。比如说对于制造地沟油的商家，需要多个部门联合执法，例如工商局、食品药品监督局、卫生局等政府职能部门。而当消费者利益受到侵害时，找到其中一个监管部门，却经常得到“执法难”“不是我们职权范围内”“不在我们管辖范围”等等一系列推诿式的回答。“踢皮球”这种现象给有些政府职能部门在好处面前争功夺利，困难面前躲避推诿提供了条件。从而在社会管理、宏观调控、公共基础设施建设上造成了大小不一的漏洞和短板。

　　最后，监督机制尚未健全。诚信体系建设在法律层面不完善，在立法上缺乏充分的考虑，在司法上缺乏相应的监督，只是靠平时道德约束是远远不够的。一方面，在职能部门执法时对政府失信行为缺乏有力的惩处。另一方面缺乏完善的问责机制，对政府的种种失信行为经常无法认定，处罚更无从谈起。监督机制的不健全也在一定程度给政府失信行为开了绿灯。

　　对政务诚信，可以从以下几个方面理解。

　　第一，政务诚信是政府自身建设的内在要求。政府在获得人民赋予权力的同时也肩负着相应的责任和义务，政府只有信守承诺、诚心诚意地提供优质的公共服务，才能得到公众的支持。

　　第二，政务诚信是一种重要能力。只有履行承诺的诚意而没有践行诺言的能力，不能称为诚信。政府需要通过自身工作来累积信用资源，从而赢得公众信赖。

　　第三，政务诚信以公众满意度为重要评判标准。公众满意度是公众对政府政策、执行过程、行为结果的认同程度。公众满意度的高低，在很大程度上取决于政府是否诚心诚意地为公众提供优质服务。加强政务诚信建设，要求政府及其部门坚持依法行政，推进政务公开，提高决策透明度，自觉接受社会监督。

　　模拟题2

　　针对“政务诚信”你单位要组织一次培训，领导把这项工作交给你来做，你怎么开展?

　　【参考解析】

　　单位组织“政务诚信”培训活动，有利于提高单位整体的诚信意识，提高单位的公信力，对单位的发展有着重要的作用和积极的意义。因此，我会积极准备，认真细致地组织好此次活动，具体做法如下。

　　首先，我会围绕“政务诚信”的培训主题，认真地考虑涉及培训的因素，如时间、地点、日程、人员、物资、资金预算等，制订详细的培训计划，并上报领导审批。

　　其次，计划一经领导批准，立即进入实施阶段。

　　一是成立培训活动小组，自己担任组长负责协调。召开会议，统一思想，明确政务诚信培训的重要性，将计划细化，落实到每个人。比如有的人负责做好培训活动的宣传工作，宣传政务诚信培训对大家工作的重要性，让同事们都积极参与到培训中来;有的人负责材料的搜集和整理，根据我们的课程内容，做好政务诚信培训材料、教材、优秀事迹等的准备工作;有的人负责做好培训现场布置工作等。在会上经过讨论，最终确定培训的形式、培训的课程表、讲师的人选等关键因素。比如可以采取半脱产式的培训，针对不同岗位分批次培训。

　　二是联系相关部门做好准备工作。比如落实培训场所;联系培训师及政务诚信模范，告知我们培训的内容，希望其作好相关资料的准备;确定参加培训的人员名单，告知课程安排等。

　　三是在计划落实到实处后，按照计划进行培训。在培训的过程中，要注意对培训人员的服务和管理，比如要明确相关考勤制度，保证大家按时参加培训。

　　最后，在培训结束后，要进行一次考核，检验此次政务诚信培训的效果。并将此次培训的过程和效果形成书面的报告上报给上级领导和相关部门，听取领导意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次培训的工作人员，并互相交流经验。