2016安徽公务员面试热点:链家将成失联儿童守护站是公益还是噱头

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2016安徽公务员面试热点:链家将成"失联儿童守护站"是公益还是噱头

空面试热点相关背景

近日，链家将成“失联儿童守护站”的消息引发热议。然而，这则来自链家官方的“广告”引起多地网警质疑。@重庆网警发帖称，“走失后应原地等待父母或借手机打110”，“不要借机作秀”。@江苏网警也发帖：“帮助寻找走失儿童，不该成为营销炒作的噱头。”

近几天，不少人的朋友圈被走失儿童庇护所霸占：先是北京链家房地产经纪有限公司（下称链家）自称“全国6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站”，同样的消息在传播时企业名称变成了顺丰，顺丰及时进行了辟谣。这一次，被当成主角的是全国50万越野爱好者和他们的越野车。（5月5日重庆晚报）

空面试热点独家解析

@京华时报兵临：即便人们不怀疑链家门店保护孩子的真实性，但至少有如下疑问需要其回答：其一，作为企业，是否有权私自发布与警方建议不一致的指导性规则，引导人们按照另一种规范去处理走失儿童？其二，这种门店接收走失儿童的“善举”，能在多大程度上实现所谓的公益目的？6000家门店看似不少，但分布到全国极为有限，与超出4万所的公安派出所相比，零散的店面即便有慈善之心，在救助走失儿童上恐怕也是有心无力；其三，链家既然承诺其店面员工会保护孩子，那么是否具有足够的条件和资质？又如何确保所有的员工都能履行好这项“公益性义务”？倘若出现意外，链家又该承担哪些相应法律后果？如果链家对此没有予以充分考量，就不得不让人怀疑其发布这则消息的真实用意了。国家鼓励企业依法开展公益活动，但并不意味着商家可以假借慈善、公益等名目搞营销。假借公益之名，大行营销炒作之实，这种绑架公益的营销策略，游离于法律与道德的边缘，一旦让公众明白真相，最终只会是“搬起石头砸自己的脚”。

@人民网蒋萌：善良的路人面对走失的孩子，最该做的应是报警。对家长而言，告诉孩子找不到爸爸妈妈时，就找警察叔叔，比告诉孩子找“链家”靠谱太多。无论是从理性逻辑上，还是从专业能力上，孩子走失或被拐“该找谁”，不该是见仁见智的问题，而是有必选项。必选项是什么，不言自明。当然，商家愿意设立“走失儿童托管所”，让孩子在警察到来或介入前，有临时看护的地方是好事，也是一种人性化的服务。对此，公众会给予肯定。但是，如果商家“醉翁之意不在酒”，搞公益为虚，玩营销是实，那么公众的眼睛也是雪亮的。公益与广告并不决然矛盾，企业想通过公关搞好公共关系也可以理解，但若只是“挂羊头卖狗肉”，必然令人鄙夷与唾弃。

@法制网邓云林：公益营销对于中国公众而言还是新鲜事物，但不可否认的是，类似链家这样的行为越多，我们的社会就越容易形成一个良好的氛围，每个人如果都了解失联儿童守护站，每个企业都成立守护站，儿童失联的概率就会越来越低。毕竟，警方的能力和条件是有限的，从接警到尽全力搜寻需要一个过程，在这个阶段中，链家的介入并不是坏事。如果失联儿童在链家能够得到相应的看护与照顾，安全等待联系父母，这也减轻了警方的一部分压力与负担。链家的行为与警察的工作并不矛盾，二者的出发点是一致的——让孩子回家。区别只是在于：警察是法定义务，链家没有这个义务，而是自发建立儿童守护站，这是一种正能量的传递，这种行为值得向整个社会去倡导。

有人提出，如果在守护站中孩子出现意外，链家应承担哪些责任和后果？尽管链家提供的不是有偿服务，但行为也会导致链家与失联儿童之间形成新的法律关系，那么企业就应承担相应的职责和义务。例如失联儿童到链家门店中，店家就应按照自己的承诺，在未找到父母期间，履行照顾保护失联儿童、联系该儿童的父母、积极报警等等职责。如果在这个过程中出现孩子又走丢或者受伤等意外情况，则链家应当承担相应的法律责任。总之，对社会上出现的一些企业或者个人的主动善举，建议舆论多从正面角度看待，我们要从中看到链家失联儿童守护站的积极意义，我们也期待链家的做法在社会中产生积极和良好的示范作用。

@法制日报殷国安：当儿童走失时，孩子本人和他们的父母都处于担忧、焦虑之中，这时迫切需要社会伸出援助之手，无论是个人还是任何组织，他们能够为失联儿童提供帮助都是值得赞扬的，链家愿意向走失儿童伸出援助之手，当然也是做好事。

然而，如果我是一个失联儿童的家长，就需要问清链家，你们到底怎样救助失联儿童，此点其实并未交代清楚，而只是告诉我们“不会被拐卖或出现意外”。我们分析，链家可能有两种运作方式：一是链家不过和所有的公民一样，为失联的儿童联系警方，只是及时向警方报告，或者把孩子向警方移送，最后解决问题还是警方；另一种做法是，链家会直接帮孩子寻找亲人，甚至会直接联系孩子的父母，或者把孩子护送给父母的。如果是第一种做法，当然无可厚非，不过需要说明白，否则就会在报警和找链家之间发生矛盾。如果是第二种做法，我们很怀疑链家的能力，而且如果不能完成目标，谁来追究链家的责任？所以我们还是不敢依靠链家来寻找孩子。

如今，重庆警方也只是指出了链家的救助不可信，要求群众发生儿童失联还是选择报警，对于链家进行这样的宣传，似乎也没有叫停，这其实是因为这是一件新鲜事，也缺乏相关的法律法规加以规范。我觉得，对于社会组织进行儿童救助，应该明确需要进行资质审批，应该设置必要的准入条件，要经过公安、民政等部门的许可。这方面的法律漏洞还是需要尽快填补。

@李耀斗：说穿了，链家此次高调发布所谓的“公益广告”，恐怕是一次精心设计的商业营销——借关注失联儿童之名行商业轰动效应之实。事实也的确如此，链家的“广而告之”一出，便引来许多企业纷纷仿效。如果你用网络搜索一下就会发现消息内容一模一样的“广而告之”，只是“链家”二字被换上了别的“脸贴”……

所有向走失儿童伸出援助之手的行为都值得点赞，但任何个人、企业和机构在不具备相应的援助手段、完善的援助机制、合法的资质的情况下，不适宜大规模开展相关救助工作。我们不能完全否认链家在凭借所谓的“公益广告”进行商业营销的同时做一些善事的初衷和善意，但这样做的确有点不太厚道，善行中裹挟着私利与狭隘足以让人不爽和鄙视。针对链家的做法，重庆市公安局网络安全保卫总队的官方微信发表了名为《链家，请停止错误的走失儿童自救宣传！这不是营销活动应该涉足的领域》的文章，切中肯綮。

“失联儿童守护站”的救助方式不仅不靠谱，反而大大增加了失联孩子的危险，这么干只会害更多孩子。家长们，可要擦亮眼睛啊。

华图解析：这两天，一则关于链家地产的消息在朋友圈里疯传。大概的意思是“让走失的家人去找链接，他们会帮孩子回家。”然而这则看似是帮助“寻找走失儿童”的“广而告之”也引起了人们的热议。

有人认为，链家的6000个店面仅仅在大中城市零散分布，连手持导航的成年人都未必能马上找到，你让一个连路都不认识的儿童满大街去找链家的“失联儿童守护站”，岂不可笑！也有人认为，链家以“儿童守护站”为契入点，期冀通过自觉担当社会公益责任，促进企业知名度和美誉度的提升。这种企业营销是构建在从事公益活动的基础之上。而且，相对纯粹的商业广告来说，这种充满爱心善意的公益营销向社会传递了高尚的价值取向，值得予以鼓励。

不过，实话来说，如今社会非常复杂，犯罪分子的犯罪手段也日益花样翻新。如果让走失的孩子盲目去认某个店家的标志，存在一定的危险性，因为如果犯罪分子穿戴这些标志、工服冒充工作人员去诱骗孩子，孩子在紧急情况下如何辨识，如果真的因此发生了拐卖、伤害儿童事件，企业或民间组织，能承担得了这么严重的后果吗？这样的广告宣传对于儿童来说没有起到教育意义，反而会起到误导作用。

其实，说到底，想要解决“走失儿童”这一问题，一定要标本兼治。这就需要全社会共同参与，多管齐下，才能从根本上制止这种犯罪活动。首先，要加大打击力度，严惩买卖双方。对人贩子，依法从重从快惩处；也要让买方认识到购买儿童是严重的违法犯罪行为，增加对法律的敬畏感。其次，要加强宣传教育，传播有关打拐防拐、儿童权益保护的法律知识，提高孩子自身及其监护人的防范意识，并发动全社会的力量监督检举。再次，要加大侦破力量和力度，及时处置儿童“失联”、强迫儿童乞讨等案件。

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